คุณอะริโมโตะ ฮิโตชิ ได้นำ “องค์ความรู้ด้านการพัฒนาทรัพยากรบุคคล” ที่ได้มาจากประสบการณ์ ตั้งแต่สมัยเป็นผู้จัดการร้าน ผู้จัดการทั่วไป กระทั่งก้าวขึ้นมาเป็นผู้อำนวยการ “มหาวิทยาลัยแฮมเบอร์เกอร์” และผู้จัดการฝ่าย “มหาวิทยาลัยยูนิโคล่” มาเรียบเรียงเป็นกระบวนการที่เรียกว่า “Growing Cycle” ซึ่งช่วยพัฒนาขีดความสามารถของพนักงานในองค์กร ส่งเสริมความเข้าใจและสัมพันธภาพที่ดีระหว่างบุคคลในองค์กร เป็นหนังสือที่ผู้บริหาร ฝ่ายบุคคล ผู้จัดการร้าน หรือพนักงานทุกคนควรอ่าน
แทนที่จะเลือกแต่คนเก่งเข้ามาทำงาน
ลองเปลี่ยนความคิดใหม่เป็น “จะพัฒนาทุกคนที่เข้ามาในบริษัท”
นี่คือแนวคิดของหนังสือเล่มนี้
ผู้เขียนได้นำความรู้ด้านการพัฒนาทรัพยากรบุคคล
ที่ได้ประสบการณ์จากการอบรมพนักงานให้กับแมคโดนัลด์และยูนิโคล่
มาพัฒนาเป็นแนวคิด “Growing Cycle” หรือ “วงจรการเติบโต”
“ความสามารถในการพัฒนาคนของหัวหน้าอยู่ที่
จะทำให้ลูกน้องนำสิ่งที่เรียนรู้ไปใช้ในหน้างานจริงได้หรือไม่
สิ่งที่หัวหน้าต้องทำคือการให้ลูกน้อง ‘นำไปปฏิบัติ’ และ ‘ประเมิน’
ว่าลูกน้องทำได้หรือไม่ การ ‘สอนอย่างเดียว’ ไม่มีความหมาย
ต้องลงมือปฏิบัติและประเมินผล จึงจะยกระดับความสามารถ
ของพนักงานได้
นี่คือแนวคิดพื้นฐานของ Growing Cycle
ถ้าทำตาม Growing Cycle จะพัฒนาคนได้แน่”
สารบัญ